Einführung

Das Hero Spin Casino ist ein beliebtes Online-Casino-Angebot, das sich insbesondere auf die Bereiche Roulette und Slots konzentriert. Die Plattform wurde 2019 gegründet und gehört zur bekannten Gruppe der Microgaming Casinos. In diesem Review werden wir uns ansehen, ob Hero Spin Casino auch in puncto Spielerische Vielfalt im Online-Roulette- und -Slots-Bereich überzeugen kann.

Anmeldung

Die Anmeldung bei Hero Spin Casino ist ein Kinderspiel. Sobald man auf der Homepage klickt, erscheint ein Fenster mit den Anmeldefeldern. Hier muss man lediglich seinen Vornamen, https://www.herospin-casino.at/ Nachnamen und E-Mail-Adresse eingeben, sowie einen Benutzernamen wählen. Auch die Passwort-Kennung ist erforderlich, um sicherzustellen, dass niemand Zugriff auf das Konto gewinnt.

Es fällt jedoch ins Auge, dass die Plattform in mehrere Sprachen übersetzt wurde und auch eine englische Version verfügbar ist. Dies macht es für internationale Spieler sehr leicht, sich an der Plattform zurechtzufinden.

Kundenkonto

Das Kundenkonto bei Hero Spin Casino bietet eine Vielzahl von Funktionen an. So kann man beispielsweise sein Profil ändern oder auch das Passwort bearbeiten. Es gibt auch eine spezielle Benachrichtigungsfunktion, die es ermöglicht, Benutzer zu informieren, wenn ein Guthaben im Konto vorhanden ist.

Es fällt auf, dass in der Oberfläche sehr viele Optionen zur Verfügung stehen, aber leider fehlt eine durchgängige Navigation. Ein neues Benutzer muss sich also sehr oft zwischen den Menüpunkten navigieren.

Bonusangebote

Ein Hauptfokus des Hero Spin Casinos liegt auf dem Bonussystem, das sehr umfangreich ist und verschiedene Arten von Guthabenummern bietet. Es gibt ein Willkommensguthaben, bei der neue Kunden mit einem 100% Bonus bis zu 200€ belohnt werden.

Darüber hinaus gibt es auch eine Cashback-Funktion, die einen Teil des eingesetzten Geldes zurückzahlbar macht. Dies ist sehr vorteilhaft für Spieler, da sie hierdurch ihr Geld besser schützen können und nicht verlieren müssen.

Zahlungsmethoden

Hero Spin Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsarten an, um das Einklagen eines Kontos zu erleichtern. Dazu gehören u.a. Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, PayPal oder auch Banküberweisungen.

Leider gibt es keine Auszahlungsmöglichkeit in die eigenen Taschen. Das bedeutet, dass man immer über sein Konto hinaus müssen, um eine gewünschte Belohnung zu erhalten.

Spielangebote

Ein Fokus des Hero Spin Casinos liegt auch auf der Auswahl an Spielen und deren Anbieter. Es gibt hierzu insbesondere Spiele von Microgaming und NetEnt angeboten.

Insgesamt bietet die Plattform über 200 verschiedene Spiele an, darunter Online-Roulette, Slots, Black Jack oder auch Poker-variationen. Auch Roulette-Varianten sind erhältlich wie French Roulette, American Roulette sowie einige weitere Auswahlmöglichkeiten. Die Liste ist sehr lang und lässt sich nur schwer übersichtlich präsentieren.

Kategorien

Die Plattform bietet verschiedene Kategorien an, um die Suchfunktion zu erleichtern. Darunter finden man Roulette-Spiele oder auch Slots-variationen wie 3 Reels & Classic Slots oder Video Slots.

Leider ist die Filterung hierzu nicht so gut ausgeführt und lässt sich nur schwer durchführen. Das bedeutet, dass Spieler sehr lange suchen müssen, um das gewünschte Spiel zu finden.

Anbieter

Hero Spin Casino wird von Microgaming betrieben, einem der bekanntesten Spieleanbietern auf dem Markt. Die Spiele sind somit immer aktuell und bieten eine gute Qualität in Bezug auf Grafik und Audio.

NetEnt ist auch ein weiterer Anbieter an Bord und bietet ebenfalls einige beliebte Slots wie Starburst oder Gonzo’s Quest an.

Handyfunktion

Die Handyversion des Hero Spin Casinos funktioniert ohne Probleme und kann leicht durch eine Mobile-App genutzt werden. Die Navigation ist jedoch nicht optimal und lässt sich nur schwer finden, was zu Frustration bei den Benutzern führt.

Sicherheit

Das Casino bietet einige Sicherheitsfunktionen an, wie die Verwendung von 128-Bit SSL-Verschlüsselung zur Schutz des Kontos. Auch ist ein lizenzierter Anbieter bekannt und garantiert eine faire Spielpraxis.

Leider fehlt jedoch eine ausreichende Dokumentation der Datenschutzbestimmungen, was nicht sehr vorteilhaft für Benutzer ist.

Lizenzen

Das Casino hält mehrere Lizenzen inne. Es wird durch die Malta Gaming Authority (MGA) und auch das UK Gambling Commission lizensiert. Beide Zertifikate sind bekannt als sicherste Online-Casinos und garantieren eine faire Spielpraxis.

Es fällt auf, dass die Plattform leider keine ausreichende Auskunft über diese Lizenzen bietet.

Unterstützung

Die Unterstützung bei Hero Spin Casino ist sehr gut durchdacht. Der Kundenservice steht zur Verfügung 24/7 und kann in mehreren Sprachen konferiert werden.

Leider fehlt jedoch eine Online-Hilfe-Funktion, was die Navigation im Bestreben um Hilfe erschwert.

Benutzererfahrung

Die Benutzerschnittstelle bei Hero Spin Casino ist nicht sehr einfach zu bedienen. Die Navigation wird oft von vielen Optionen überflutet und führt zu Frustration bei den Nutzern.

Es fällt auf, dass die Plattform leider keine optimale mobile Erfahrung bietet. Dies liegt daran, dass sie eine App nicht umfassend implementiert hat, was leider die Handhabung erschwert.

Leistung

Die Leistung der Seite wird durch einen Server von Amazon Web Services (AWS) unterstützt und bietet somit immer gute Geschwindigkeit und Verfügbarkeit an.

Leider fehlt jedoch eine ausreichende Dokumentation über die technischen Aspekte des Casinos.

Zusammenfassung

Insgesamt kann man sagen, dass Hero Spin Casino sich als interessantes Anbieter für Spieler mit viel Spielvielfalt präsentiert. Die Auswahl an Spielen ist umfangreich und die Zahlungsarten sind einfach zu finden.

Leider gibt es jedoch einige Punkte, die eine Verbesserung benötigen wie zum Beispiel die Navigation, die Unterstützung oder auch die Dokumentation der Datenschutzbestimmungen.

Zusammengefasst bietet Hero Spin Casino ein solides Angebot an Spielen und Zahlungsarten. Jedoch gibt es noch viel Raum für Entwicklung im Bereich Benutzererfahrung und Sicherheit.

Insgesamt erreicht das Casino in unserem Test 7 von 10 Punkten, was leider keine Topplatzierung bedeutet.